Contact

Vragen of zorgen? We helpen je graag verder. Stuur ons een berichtje door onderstaand formulier in te vullen! We beantwoorden je vragen binnen 1 werkdag.

Deze site wordt beschermd door recaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

FAQ

Gooffy oversized hoodies zijn comfortabele, stijlvolle hoodies met een ruime pasvorm. Ze zijn ontworpen om je warm te houden en er trendy uit te zien, terwijl je de oversized one -size-fits-all modetrend omarmt.

Bij Gooffy. bieden wij:

  • Warmte
  • comfort
  • ademende
  • materialen cruelty 
  • free sherpa en minky fleece vegan & niet getest op dieren
  • een draagbare deken, die ook echt als een deken voelt
  • je krijgt wat wij beloven: een one size fits all - 6XL - draagbare deken!

Het verschil zit vooral in de dikte en dichtheid van de materialen. Het zijn nog steeds de heerlijke zachte Gooffy die je gewend bent maar dan iets minder dik en dus lichter om te dragen. Daarnaast is de minky- en sherpafleece meer luchtdoorlatend waardoor het ademend vermogen van de materialen vergroot is. Ideaal voor 'the chilly moments' tijdens de lente, zomer en herfst.

Onze klanten hebben ons gevraagd om een alternatief te verzinnen voor een vest die ze dragen tijdens de koude momenten, iets wat niet zo dik is als de originele Gooffy. Zo is de All Season ontstaan. Onze klanten dragen het tijdens het camperen in de avond (ook wel de originele Gooffy's als het heel koud is) of in hun tuin wanneer alles afkoelt en de dikke Gooffy te dik is om te dragen. Zoals de naam van de Gooffy zegt: geschikt voor alle seizoenen.

Onze hoodies zijn meestal gemaakt van een hoogwaardige mix van extreem zachte flanellen en sherpa fleece. Vegan en cruelty free!Deze combinatie zorgt voor zachtheid, duurzaamheid en warmte. Raadpleeg de productbeschrijving voor specifieke materiaalinformatie.

Om de levensduur van je hoodie te verlengen, raden we aan de onderhoudsinstructies op het productlabel te volgen. Over het algemeen is het het beste om je hoodie in koud water met soortgelijke kleuren in de wasmachine te wassen en op te hangen om te drogen. Vermijd de droger, bleekmiddel of agressieve chemicaliën, omdat deze de stof kunnen beschadigen.

We bezorgen alleen in Nederland en België.

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace nummer. Je kunt dit nummer gebruiken om de status en locatie van je pakket te volgen.

Bij Gooffy. betaal je geen verzendkosten voor je bestelling!

Onze producten kunnen eenvoudig retour gestuurd worden.

Let op: Indien je een artikel retour wil sturen, dienen wij de producten in goede orde retour te krijgen. Wil jij iets retourneren? Dan kun je het beste even contact opnemen met onze klantenservice via support@gooffy.nl

Let op: retourneren kan alleen als de product(en):

  • uitsluitend in de originele en onbeschadigde verpakking zitten
  • in de originele doos retour gestuurd worden
  • in originele staat zijn
  • retouraanvragen kunnen tot uiterlijk 30 dagen na levering in behandeling genomen worden.

Vul dit online formulier in en verstuur nadat je contact hebt gehad met onze klantenservice.

Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, komen de retourkosten voor jouw rekening. Tijdens het invullen van het online formulier kun je meteen de kosten afhandelen en je retour verzenden. 

Beschadigd product ontvangen

Heb je een product ontvangen dat beschadigd, incompleet of verkeerd geproduceerd is? Neem dan altijd contact op met ons via support@gooffy.nl. Wij sturen dan een nieuw product op.